Comune di Sorisole | Servizio di gestione tariffe e relazioni con gli utenti | Trasparenza Rifiuti

Comune di Sorisole

    Ragione sociale
    Comune di Sorisole

    Data iniziale di pubblicazione: 22/12/2020

    Ultimo aggiornamento: 22/12/2020

    Recapiti del gestore
    Telefonici, postali e di posta elettronica

    Val Cavallina Servizi s.r.l.

    Piazza Salvo D’Acquisto n. 80 – Trescore B.rio – BG

    Tel.: 035/4274281  (centralino)

    Fax: 035/4274239

    e-mail: info@vcsonline.it

    E’ attivo il servizio di sportello.

    Data iniziale di pubblicazione: 22/12/2020

    Ultimo aggiornamento: 22/12/2020

    Modulistica per l'invio di reclami

    Data iniziale di pubblicazione: 01/01/2024

    Ultimo aggiornamento: 19/03/2024

    Carta qualità servizio

    Il Comune ha approvato la carta della qualità del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani (cliccando sul link è possibile scaricare il documento in formato pdf). La Carta dei Servizi è il documento con il quale l'ente si assume una serie di impegni nei confronti della propria utenza riguardo i propri servizi, le modalità di erogazione di questi servizi e gli standard di qualità previsti.

    Data iniziale di pubblicazione: 01/01/2024

    Ultimo aggiornamento: 18/03/2024

    Atti di approvazione e regolamenti

    Data iniziale di pubblicazione: 22/12/2020

    Ultimo aggiornamento: 18/03/2024

    Data iniziale di pubblicazione: 22/12/2020

    Ultimo aggiornamento: 18/03/2024

    Calcolo della tariffa
    Informazioni

    Qui di seguito sono presentate le regole per il calcolo della tariffa, con indicazione in forma fruibile per gli utenti, anche attraverso esempi, delle variabili su cui si basa il calcolo della quota fissa e della quota variabile, delle riduzioni applicabili agli utenti domestici e non domestici, dei meccanismi di conguaglio, delle imposte applicabili.

    Data iniziale di pubblicazione: 22/12/2020

    Ultimo aggiornamento: 22/12/2020

    Anno 2020

    Data iniziale di pubblicazione: 22/12/2020

    Ultimo aggiornamento: 22/12/2020

    Data iniziale di pubblicazione: 22/12/2020

    Ultimo aggiornamento: 22/12/2020

    Riduzione tariffaria

    Data iniziale di pubblicazione: 22/12/2020

    Ultimo aggiornamento: 22/12/2020

    Modalità di pagamento

    Data iniziale di pubblicazione: 22/12/2020

    Ultimo aggiornamento: 22/12/2020

    Scadenze di pagamento

    Data iniziale di pubblicazione: 22/12/2020

    Ultimo aggiornamento: 22/12/2020

    Informazioni per ritardi od omissioni di pagamento

    Data iniziale di pubblicazione: 22/12/2020

    Ultimo aggiornamento: 22/12/2020

    Procedura di segnalazione modifiche o errori
    INFORMAZIONI UTILI

    Per segnalazione di errori contattare telefonicamente la Val Cavallina Servizi S.r.l.  oppure trasmettere alla stessa una e-mail all'indirizzo ufficio.ecologia@vcsonline.it, indicando le generalità complete del contribuente e l’errore riscontrato.

    Si precisa che, ai fini TARI, qualsiasi variazione relativa all’utenza (cambio destinazione d’uso/metrature/componenti/cessione locali/ecc.ecc.) determina un diverso ammontare della TASSA RIFIUTI e pertanto è onere del contribuente presentare apposita dichiarazione direttamente allo sportello, negli orari e nei giorni di apertura, oppure mediante e-mail all'indirizzo ufficio.ecologia@vcsonline.it (in quest'ultimo caso, allegando un documento di riconoscimento del firmatario dichiarante).

    La modulistica di cui sopra può essere richiesta telefonicamente contattando il num. 035.42.74.231 oppure il num. 800.40.11.06, un nostro addetto provvederà a trasmettere quanto richiesto o in forma cartacea, mezzo posta ordinaria, oppure in formato pdf tramite mail.

    La stessa modulistica può essere compilata anche attraverso il sito internet aziendale, accedendo ai form della sezione “MODULISTICA ON LINE”.

    All’interno di tale sezione è presente anche il Modulo di Richiesta di Rimborso.

    Data iniziale di pubblicazione: 22/12/2020

    Ultimo aggiornamento: 22/12/2020

    Procedura invio e compilazione documenti elettronici
    Posta elettronica certificata

    Il Contribuente deve attivare una casella di posta elettronica certificata (PEC) e chiedere l'invio della bolletta TARI mediante comunicazione da inoltrare all'indirizzo:

    segreteria.valcavallinaservizi@legalmail.it.

    Data iniziale di pubblicazione: 22/12/2020

    Ultimo aggiornamento: 22/12/2020

    Comunicazioni di ARERA